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外国語を活かせる職場です。時間帯をある程度選べて通勤にも便利な環境です。
コールセンターでの問合わせ対応
  • 給与 【時給】1,300円 ~ 1,688円
    時給は実務経験等を確認の上
    時給1,300円~1,350円の間で総合的に判断して決定します。

    ・交通費は原則、全額支給(月額の上限規定あり)

    ・時給1,625円以上は22時~翌5時(休憩1時間分を除く)の深夜割増を加算した時給です
  • 勤務地 東京都新宿区
  • 勤務時間 日勤:8:00~22:00
    夜勤:22:00~8:00

    上記時間帯の中で実働8時間、休憩1時間のシフト勤務となります。
    日勤のみの希望も対応可能です

    残業は普段、ほとんど発生しませんが
    繁忙期には月に数時間程、お願いする場合があります。
  • 仕事内容 <問合せ対応オペレーター>
    在日外国人向けの相談窓口で主に問合せ対応をお願いします

    ・医療施設や公共機関などから外国籍顧客への問い合わせ対応業務

    ・英語など、日本語以外の多言語を使用した初期対応、状況のヒアリング

    ・PCで対応履歴や顧客情報の入力

    日本語と英語がメインですが、多言語
    (中国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語など)によるTELやメール対応が多めの業務です。


    ・うまく話せるか少し心配…
    ・会話のキャッチボールがスムーズに出来るか不安…
    ・臨機応変な対応ができるのか…


    \研修が充実しているので、不安がある方でも安心してスタートできます/
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お仕事No.F1W04A246G1
東証プライム市場の企業でのお仕事、勤務時間を選べるのでゆとりを持って働けます。便利な東新宿駅から徒歩1分、西武新宿駅をはじめ各線新宿駅も徒歩圏!残業・休出も原則なし。副業も業務に支障のない範囲で行う事が可能です。髪色やネイル、服装も自由なので縛りに捉われず仕事が出来ます。
問合せ対応のコールセンター
  • 給与 【時給】1,850円
    ・交通費は原則全額支給
    (月額の上限規定あり)

    ・業績に応じて昇給あり

    ・給与の日払い&週払いも対応可
    (規定あり)
  • 勤務地 東京都新宿区
  • 勤務時間 9:00~18:00
    実働8時間、休憩1時間になります。
    その他、小休憩が適宜あり

    残業は普段は原則、ほぼありません。
    仮に発生した場合でも、月に5時間程です。
  • 仕事内容 【問合せ対応がメインの事務職】

    法人用で使用している携帯電話の契約プラン等に関する
    問合せ対応(受信)と、反響顧客への発信業務をお願いします

    ・初期対応、状況のヒアリング

    ・状況に応じ、問合せ顧客へ発信による内容の確認

    ・PC操作による顧客情報の入力、データの整理

    ・営業担当への引継ぎ。商談日時の設定等
    ※B to Bがメインです


    主な顧客はサービスを利用している法人をはじめ
    飲食店や小売店、新規起業者、フリーランスの方など様々です

    プライム市場の会社ならでは!研修体制が整っていますので、分からない事は気軽に質問しましょう


    …
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お仕事No.F1W04A051XJJG1

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