コールセンターでの問合わせ対応

派遣社員

お仕事No.F1W04A246G1

情報更新日：2026年09月30日

職種	企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV
雇用形態	派遣社員
給与	【時給】1,300円～ 1,688円時給は実務経験等を確認の上時給1,300円～1,350円の間で総合的に判断して決定します。・交通費は原則、全額支給(月額の上限規定あり) ・時給1,625円以上は22時～翌5時(休憩1時間分を除く)の深夜割増を加算した時給です
特徴	シフト勤務朝ゆっくり残業少なめ転勤なし社員登用あり長期高収入給与前払い制度あり週払い・日払いあり交通費支給副業・ＷワークOK 上場企業急募即日勤務OK 職場見学可リモート面接OK 面接時マスク着用女性が活躍男性が活躍平均年齢20代 20代活躍中 30代活躍中ミドル活躍中主婦・主夫活躍中外国人活躍中未経験者活躍フリーター活躍中途入社50%以上服装自由オフィスカジュアル髪型・髪色自由髭OK ネイル・ピアスOK 研修・教育制度充実語学を活かせる資格・スキルを活かせる新卒採用第2新卒活躍
勤務地	・東京都新宿区新宿・東京メトロ新宿御苑駅から徒歩10分以内
最寄駅	・最寄駅 :東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」
勤務時間	日勤：8：00～22：00 夜勤：22：00～8：00 上記時間帯の中で実働8時間、休憩1時間のシフト勤務となります。日勤のみの希望も対応可能です残業は普段、ほとんど発生しませんが繁忙期には月に数時間程、お願いする場合があります。
休日・休暇	週休2日のシフト制土日祝の勤務もございます。休日出勤は原則ありません。

外国語を活かせる職場です。時間帯をある程度選べて通勤にも便利な環境です。

株式会社フルクラムは、多彩な業種・数多くの業務での派遣スタッフを多くの
優良企業様から求められています。

あなたのポテンシャルを最大限に活すステージをナビゲーションいたします。
さらにご希望条件にあったものをご紹介いたします。

更に福利厚生が充実しており、およそ5万を超える様々なコンテンツから割引サービスに加入できます

一例として下記のような、サービスが利用可能です
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・日々のショッピングやフィットネス、通信教育や英会話等のサポートが充実！資格が取得出来るチャンスかも！
・全国の宿泊・リゾート施設に格安航空チケットが最大50％オフで利用できます！

コールセンターでの問合わせ対応

募集背景	FCM006
仕事内容	＜問合せ対応オペレーター＞在日外国人向けの相談窓口で主に問合せ対応をお願いします・医療施設や公共機関などから外国籍顧客への問い合わせ対応業務・英語など、日本語以外の多言語を使用した初期対応、状況のヒアリング・PCで対応履歴や顧客情報の入力日本語と英語がメインですが、多言語 (中国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語など)によるTELやメール対応が多めの業務です。・うまく話せるか少し心配… ・会話のキャッチボールがスムーズに出来るか不安… ・臨機応変な対応ができるのか… ＼研修が充実しているので、不安がある方でも安心してスタートできます／・従業員の約50％はコールセンター未経験からのスタートなので、焦らず安心して取り組めます！・外国籍のスタッフも多数活躍中。分からない事は積極的に質問していきましょう！【醍醐味】中国語、スペイン語、ポルトガル語なども活かせる機会がありますお友達と一緒の応募もOK！個性的なオシャレを活かしたい方、人と話す事が好きな方、稼ぎたい方が幅広く活躍中！ぜひ挑戦してみませんか？【厳しさ】研修はしっかりと行いますが、覚える事項は多いのでそこが厳しさと感じる方はいるかもしれません【応募資格】・日本語(漢字読解含む)で円滑なコミュニケーションが取れる事・日本語能力試験N2以上・(英語、中国語、ポルトガル語、タガログ語、スペイン語)いずれかの言語が使用出来る事・PC操作及び日本語と上記言語でのメール作成に抵抗が無い事【こんな人が活躍】業界未経験の方や20代～50代まで幅広い年代の方が活躍中です平均年齢は30歳前後会話好きな方が多い職場です
待遇・福利厚生	◆交通費原則全額支給(月額上限規定あり) ◆社会保険、有給休暇(規定あり) ◆広々とした休憩室・キレイな職場環境を完備 ◆オフィス内禁煙(別途専用喫煙場所あり) ◆ロッカーあり
アピールポイント	・週休2日制で残業も原則あまりありません、長い拘束時間によるストレスは溜まりにくいです・通勤は新宿御苑駅から徒歩圏で快適。・時間を有意義に使えますので、就業後は趣味などを満喫できます。プライベートの予定も組みやすいですよ・研修制度が充実しています。また従業員のおよそ半数が営業未経験からのスタートなので、焦らず安心して仕事開始ができます・服装自由・髪型・髪色自由なので、おしゃれも我慢しなくてOK。個性を活かして働けます
選考手順	1．応募応募の際に、『ホームページを見た』と伝えて頂けるとスムーズに進みます。 ↓ 2．面談面談場所は、【横浜駅から徒歩8分ほどのオフィスです】遠方の場合は、郵送などによる書類選考やweb面接での対応も相談可能です ↓ 3．お仕事紹介フルクラムは、ほかにも静岡・神奈川・東京エリアにお仕事多数なので、あなたに合ったお仕事ご紹介します ↓ 4．就業決定！お友達紹介キャンペーンもあります！
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