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大手通信キャリアの職場で外国語を活かして働けます。駅からも近く、通勤に便利。時間帯をある程度選べて通勤にも便利な環境です。
コールセンターでの問合せ対応
  • 給与 【時給】1,350円 ~ 1,600円
    交通費は原則、全額支給(月額の上限規定あり)

    給与は日本語、英語、スペイン語、中国語等の使用経験や職歴等を
    綜合的に判断して、最終的に決定しています

    業務の習熟度に応じて、昇給あり
  • 勤務地 東京都渋谷区
  • 勤務時間 早番: 8:45~17:15
    遅番: 11:35~20:05

    いずれも実働7時間30分、休憩1時間のシフト勤務となります。
    早番、遅番はどちらも対応をお願いしています

    残業は普段はほとんど行いませんが
    繁忙期には月に10時間程度お願いする場合があります。
  • 仕事内容 <大手通信キャリアでの問合せ対応オペレーター>
    在日外国人向けの相談窓口で主に問合せ対応をお願いします

    ・携帯電話に関する新規手続き、キャリアの変更、トラブル対応など

    ・英語や中国語、スペイン語など、日本語以外の多言語を使用した初期対応、状況のヒアリング
    ※日本語でのカスタマーサポートも行います

    ・PCで対応履歴や顧客情報の入力

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お仕事No.F1W04A246XYCG1

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